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雅安市:市场不大  竞争激烈  笔记本与维修服务受宠

  雅安位于四川盆地西缘、成都平原向青藏高原的过渡带,古称雅州,现辖雅安市和名山、天全、芦山、宝兴、荣经、汉源、石棉七县,面积1.53万平方公里,人口147万。雅安是国家规划的十大水电基地之一,素有“熊猫故乡”、“石材王国”、“水电基地”等称号。

50余家公司  两个集散地

  整个雅安市区现在有电脑公司约50家左右,从公司分布来看,雅安IT市场被分为了两部分,一是位于朝阳街的雅安电子一条街、电脑城,被称为当地的电子商城;二是军分区五中附近的最初电脑一条街,以前这里聚集了雅安80%以上的电脑公司,但随着中间遂洞的开挖,电脑一条街从街中间给人为断开了,同时随着现在新的雅安电子商城的兴起,大部分的公司都移到了朝阳街的电子商城里面,五中附近的电脑一条街只有一小部分公司还在营业,约占雅安整体商家数的30%左右。

  朝阳街雅安电子商城发展已有6年的时间,现在聚集了雅安60-70%左右的商家。在朝阳电子商城,记者注意到大部分公司的店面看起来都非常宽敞,一般都是两个门面,营业面积在60-100平方米的占大多数,有的公司如华强租了三个门面,150多个平方。据了解,当初朝阳街雅安电子商城为了吸引商家入驻,采取低价的方式来出租,有的公司一次性租了两到三个门面直至现在。不过现在的租金与当初相比已经涨了很多,比如一个150平方的门面一个月大概2500左右,是最初租金的一到两倍。

  雅安整体市场规模不大,在50家电脑公司中,真正有实力的公司就只有四家左右。50家公司中,约有12家左右主营品牌PC,四五家主营DIY业务,15家左右专业做维修服务及二手产品,余下的就是一些经营耗材与软件产品的店面。从PC市场情况来看,据记者不完全统计,雅安整体市场每月平均销售量约在450台左右,其中品牌机月平均销售量约为250左右,DIY月平均装机量在200台左右。

品牌PC竞争激烈

  进入雅安市场的PC品牌较多,联想、方正、长城、TCL、HP、神舟、ACER、七喜、清华同方等品牌均已入驻雅安市场,部分品牌在当地同时设有两到四家代理商,品牌间或者同一品牌不同代理商之间的竞争相当激烈.

  联想的商用渠道主要是兴垒与蓝德两家公司,联想基本占据了当地的政府采购市场,在政府及部份行业用户中有较大的影响力,联想的消费类产品代理主要是添翼与纵横两家,这两家专卖店在军分区五中及朝阳电子一条街各自占据一个位置,也正好实现了联想在当地的两个IT商圈中都有自己的店面布局。

  方正先是兴阳公司在做,现在为信雅公司,但在当地的销量不是太好。HP在当地有两三家经销商,在政府部门一级有一定的影响力;清华同方三家;长城与TCL同为华强在代理;海尔的代理商是喜龙电脑,该公司特别注重网上推广,开设了自己的网站“雅安IT数码网”。

  华强算是雅安IT市场一家较为老牌的电脑公司了,从最初的打字复印及耗材业务算起,进入IT行业至今已经有13年的时间。公司创始人缪世平退休前在单位即为技术人员,退休后就寻思着要以自己的技术发挥自己的专长来做事情,于是开了一个经营部,以打字复印为主,兼做配件耗材与维修,经过几年的发展逐渐有了一些积累,当朝阳电子一条街设立市场的时候,当时租金低,缪世平第一个一口气拿下了三个门面,这样很让人从第一印象上觉得这个公司很有规模与实力。在朝阳电子一条街刚成立之初,缪世平就对三个门面进行了装修,也因此吸引了不少的厂商与之洽谈合作,最初是TCL,之后是长城,目前华强代理的这两个品牌销售都还不错,公司规模也越做越大。

  据先锋网络负责人王文首介绍,台式PC间竞争太激烈了,利润低,并且部分厂商的服务也非常不到位,承诺不兑现,导致代理商丧失对厂商的信心。王告诉记者,从07年上半年的情况来看,品牌机利润低,增长处于停滞状态, DIY市场今年反而增长,每月有20-30%左右的增量,王分析认为这主要是第一次购买电脑的人,第二次购买的时候考虑买兼容机的相对较多一些。
 
笔记本热销

  先锋网络公司负责人王文首告诉记者:正是考虑台式PC的市场竞争过于激烈,先锋网络现在已经不再做台式PC了,在雅安笔记本市场正以倍增态势成长,因此公司目前已经开始在做华硕笔记本。

  记者采访雅安的时候正值7月末暑期阶段,记者注意到,当地经销商也不失时机地在店面上摆出各种适合学生和家庭不同消费层次的价位和机型的笔记本电脑,从商家的反馈情况来看,销量还不错,在6-7月份,雅安每个月仅零售市场就有十五台左右的笔记本销售。

  王文首告诉记者:近几个月前来咨询、选购笔记本电脑的消费者比较多,笔记本电脑的销售情况比暑假前好了许多。王文首认为:随着笔记本电脑的性能慢慢接近台式机,市场价格也逐渐紧逼台式机,笔记本电脑移动、轻便等特点又是台式机所不具有的,许多手头宽裕的消费者更愿意选择一台笔记本电脑而不是台式机电脑。

  华强电子的缪世平也非常看好笔记本电脑的后续市场发展,他认为就暑期来看,笔记本市场确实在雅安掀起了一个小高潮。据缪介绍,暑期前来选购笔记本电脑的多数为学生,通常来说,学生花在配电脑上的预算都不是很多,学生一般更看重笔记本电脑的价位,现在一个主流配置的笔记本价位在4000至5500左右,对于部份学生来说这个价位接受度较高。

  缪认为,对于更多的家庭用户来说,更注重娱乐和稳定性,这要求笔记本电脑配置较高,而家庭选购电脑预算一般都比较充足,家庭购机更要求配置高一点,而且家庭也会注意到一些促销特惠活动,一般来说,家庭购买在5000元至8000元这个价格区间,而学生群体则选择的是4000元到5500元这个价格区间。

  记者在雅安朝阳街电子商城及军分区五中附近的电子一街看到,部分店面的笔记本买赠活动越做越热闹。
 
注重维修服务

  记者在雅安采访时现朝阳街电子商城及五中旁的电脑一条街上有多家从事电脑维修服务公司。粗略统计,类似这样专业的电脑维修与二手服务的商家数量约在15家左右,约占当地公司总数的30%。

  记者注意到,这些维修服务公司门头上都打着专业维修服务、收售二手电脑等内容,一些经营品牌PC的商家也有自己的专门维修服务店,为什么维修服务在当地有这么多的商家呢?

  缪世平告诉记者:雅安的消费者非常注重服务,最为关心的也是售后服务问题,谁卖的电脑,谁就一定要负责售后服务。因此雅安部分商家在负责自身产品的售后服务问题时看到了这一商机,有的发展成为了专业的维修服务商家。

  据无忧电脑科技的郑继开介绍,自己以前做过一段时间的产品销售,但随着市场的成熟与竞争的加剧,纯粹的产品代理销售利润很低,在平常与消费者的接触过程中,部份用户的技术与应用水平较低,哪怕是一个小小的问题很难得到及时解决,同时目前在雅安设售后维修站的产品较少,一些用户购买到该产品后很难得到及时的解决。郑继开因此认为IT产品的维修与服务市场潜力很大,值得自己去投入与拓展。目前的无忧科技能够承接各类IT产品的维修与服务,同时进行二手电脑的收售服务,郑对公司的利润状况也较为满意。

  华强电子下属的维修服务店将自己的网点开到了县级市场,已经在雅安的四个县开了维修服务点,缪世平告诉记者:“做好维修服务,既是解决消费者的后顾之忧,也是解决商家自身的后顾之忧,做好服务,也是对销售的最好带动。